Implantado recentemente no Hospital de Piraju, o Sistema SIG já está em funcionamento e passa a integrar o processo de atendimento aos pacientes, trazendo recursos voltados à organização dos serviços, segurança das informações e redução de falhas durante os procedimentos médicos.
Segundo Josué, técnico de suporte da empresa responsável pelo sistema, a plataforma foi desenvolvida para otimizar o fluxo de atendimento e oferecer maior segurança tanto para os profissionais de saúde quanto para os pacientes.
“O SIG é um sistema voltado para otimização e organização do atendimento. Já está implantado e operacional aqui no hospital, trazendo uma melhor qualidade de atendimento para toda a população”, explicou.
Entre as novidades está o painel eletrônico de chamadas, que passa a convocar os pacientes pelo nome, organizando a fila de atendimento e reduzindo a necessidade de chamadas manuais.
O técnico alertou que o sistema realiza até três chamadas automáticas. Caso o paciente não compareça após esse período, a ficha será encerrada e será necessário realizar um novo cadastro para retornar à fila de espera.
Outra ferramenta destacada é o controle de informações clínicas registradas durante a triagem. De acordo com Josué, o sistema permite registrar alergias e outras informações importantes sobre o paciente, gerando alertas automáticos durante o atendimento.
“Se você for alérgico a algum medicamento específico e informar isso na triagem, o sistema identifica essa informação e cria mecanismos de segurança para evitar erros na administração da medicação”, afirmou.
Além dos recursos voltados ao atendimento, o SIG conta com suporte técnico permanente, inclusive aos finais de semana e feriados, garantindo acompanhamento contínuo aos usuários do sistema.
Segundo a empresa responsável, a implantação tem como objetivo tornar os processos hospitalares mais organizados, ampliar a segurança dos pacientes e contribuir para a modernização dos serviços prestados pelo Hospital de Piraju.